خدمات الدعم

images

خدمات الدعم

ما إذا كانت الأعمال التجارية المحلية تواجه تحديات في السوق المحلية ، أو تحاول منظمة دولية إجراء مشاريع في منطقة الخليج ؛ تقدم Global Business Network حلولاً جاهزة للتحايل على التحديات التي يواجهها عملاؤنا أثناء القيام بأنشطتهم الأساسية. منذ إنشاء قسم خدمات الدعم المتخصصة ، تم الانتهاء من مجموعة واسعة من المشاريع بنجاح في المنطقة وأسفرت عن علاقات مهنية قوية مع عملائنا.

يتكون فريقنا من محترفين محليين ودوليين يتمتعون بكمية هائلة من الخبرة ذات الصلة والمتنوعة في مختلف القطاعات ذات الصلة بخدماتنا. إن تنوعنا يمثل قوة تتيح لنا ، من بين أشياء كثيرة ، العمل بفعالية داخل المنظمات الحكومية دون المساس بالجودة. من خلال الانخراط عن كثب مع العميل في جميع أنحاء المشروع ، من الاتصال الأولي حتى الانتهاء ، نضمن تسليم المشروع حسب توقعات العميل.

أحد الجوانب المهمة في خدمتنا هو أننا نحترم حقيقة أن المعلومات التي يتم الكشف عنها لفريقنا غالباً ما تكون ذات طبيعة حساسة وسرية ؛ ومن خلال عمليات الفحص الشاملة للخلفية ، وتقييمات الشخصية ، والوثائق الملزمة قانونًا ، والمنهجية ، فإننا نحرص بشدة على الحفاظ على سرية أي مواد تمت مشاركتها مع منظمتنا.

توفر شبكة الأعمال العالمية مجموعة واسعة من خدمات الدعم بناءً على متطلبات المشروع المحددة ؛ فيما يلي وصف موجز للخدمات المقدمة بشكل متكرر ؛

الخدمات اللغوية

واحدة من التحديات الرئيسية لممارسة الأعمال التجارية بفعالية في منطقة الخليج هي اللغة ؛ على الرغم من أن الكثير من الناس يتحدثون الإنجليزية ، إلا أن معظمهم يشعرون بالراحة أكثر عند مناقشة الموضوعات المعقدة بلغتهم الأم. غالبًا ما تطلب المؤسسات الحكومية تقديم المستندات باللغة العربية وتجري معظم أعمالها وعملياتها باللغة العربية لأنها اللغة الرسمية المحلية.

نحن نقدم حلولًا مثل ترجمة المستندات والترجمة الفورية (المعدات) لمساعدة عملائنا على التواصل مع الكيانات والأفراد المحليين. كما نوفر دورات تدريبية في مجال التوعية اللغوية والتوعية الثقافية للعملاء الذين يتوقعون أن يكون لهم حضور طويل في المنطقة.

يتمتع فريق المترجمين التحريريين والمترجمين الفوريين بخبرة وخبرة هائلة في توفير الترجمة الفورية في وقت واحد ؛

  • الترجمة الفورية: مع المعدات المستخدمة من قبل المترجم الشفهي ، يمكنهم الترجمة مباشرة دون أي حاجة إلى توقف المتحدث. يتم وضع المترجم الفوري في “كشك” عازل للصوت ويتم تسليم جميع الحاضرين / المشاركين جهاز استقبال وسماعة رأس صغيران ؛ مما يسمح باختيار الاستماع إلى المتكلم أو المترجم الفوري. يستخدم هذا النوع من الترجمة الفورية بشكل أساسي في المؤتمرات والندوات وورش العمل والتدريب. إنه أكثر أنواع الترجمة شفافيةً فعالية ولكن بعض المعدات الداعمة ثابتة.
  • التفسير المتتالي: يمكن نشر مجموعة كبيرة من التقنيات بواسطة المترجمين الفوريين للترجمة للأفراد أو المجموعات بطريقة تكون أقل إزعاجًا لجميع المعنيين. إلى جانب المهارة اللغوية ، نؤكد أن جميع أعضاء فريقنا لديهم مهارات جيدة في التعامل مع الآخرين وأنهم يرتدون ملابس وأنيقات ؛ سواء لعقد اجتماعات عمل مع أنشطة VIP البدنية أو الخارجية مكثفة. يستخدم هذا النوع من الترجمة الفورية بشكل أساسي في اجتماعات العمل والتجمعات الصغيرة والأنشطة الخارجية والإعدادات التفاعلية للغاية. إنه أكثر أنواع التفسير مرونة.
  • ترجمة المستندات: خدمة مطلوبة كثيرًا ومن ثم أيضًا خدمة تقدمها العديد من الشركات الصغيرة ، ومع ذلك يكمن التحدي في الحصول على ترجمة الجودة الصحيحة لمتطلباتك المحددة. توفر Global Business Network هذه الخدمة للمؤسسات فقط ، وليس للأفراد ، حيث ينصب تركيزنا على الترجمة المهنية عالية الجودة للوثائق المعقدة ذات الطبيعة المختلفة مثل ؛ العقود والمناقصات والمواد التدريبية والعروض التقديمية وأي وثيقة أخرى للشركة. يتم توفير هذه الخدمة لجميع القطاعات ، بما في ذلك القانون والطب.
  • التدريب على الوعي اللغوي والثقافي: كلما قام العميل بنشر موظفين في المنطقة لفترة طويلة من الوقت ، فإنه غالبًا ما يكون ذا قيمة مضافة كبيرة في تطوير العلاقات مع الكيانات المحلية من خلال اكتساب فهم أساسي للغة العربية والثقافة المحلية على الأقل . تقدم شبكة الأعمال العالمية دورات مصممة لتتناسب مع احتياجات المهنيين الأجانب الموجودين في سلطنة عمان لفترة طويلة وتركز على المهارات العربية القابلة للتطبيق على الفور في بيئات العمل. إذا كانت المنظمة تتطلب تدريب مجموعة ، فيمكن تصميم الدورات التدريبية لتغطية المصطلحات المحددة ذات الصلة بالقطاع.

خدمات تدريب الشرطة والجيش والأمن

إن التنقل بين الكيانات الحكومية المعقدة والسرية للغاية المسؤولة عن الأمن القومي ، بما في ذلك الشرطة والجيش والحرس الملكي والكيانات المتخصصة الأخرى ، مهمة شاقة. يعد فهم الهيكل المحلي والوضع الجغرافي السياسي واللوائح والثقافة والعادات والشبكة والسمعة من بين المتطلبات الأخرى العديدة للمنظمة لتكون فعالة في هذا القطاع. يتمتع السيد مسعود العسري ، الرئيس التنفيذي لشبكة الأعمال العالمية ، بخبرة سنوات عديدة في العمل كجزء من هذه الكيانات ولديه معرفة معمقة لا يمكن الوصول إليها إلا للأشخاص الذين لديهم هذا النوع من الخبرة.

ترافق الشبكة العالمية للأعمال المذكورة أعلاه مع بناء العلاقات الدولية مع بعض كبار المقاولين الأمنيين في العالم على مدار فترة دعم عدد كبير من المشاريع في المنطقة. تتمتع منظمتنا بخبرة في دعم المشاريع التي تتم نيابة عن وزارة الخارجية الأمريكية ووزارة الطاقة الأمريكية ووزارة الدفاع البريطانية ، من بين آخرين.

نظرًا لعلاقاتنا ، يمكننا الوصول إلى متخصصين عالميين بارزين في أي مجال تقريبًا مرتبط بالأمن القومي ، وهدفنا هو تقديم هذه المعرفة للكيانات المحلية من خلال تقديم برامج تدريبية مخصصة وفقًا لمتطلبات محددة يتم مشاركتها معنا. سواء أكان مجندين جدد أو ضباطًا رفيعي المستوى متمرسين ، فإن منحنى التعلم لا ينتهي أبدًا وبسبب تعقيد وأهمية العمل الذي نعتقد أنه يمثل التدريب المستمر أهمية قصوى لتحقيق أهداف الكيانات المسؤولة عن الأمن القومي. جميع المدربين مؤهلين تأهيلا عاليا على المستويين النظري والتكتيكي مع خبرة ليس فقط كمشغلين لديهم العديد من سنوات الخبرة ولكن أيضا كمدربين.

الدورات التي نقدمها معتمدة من وزارة الخارجية الأمريكية وتُجرى بسرية تامة لعملائنا. بناء على طلب والتحقق من الانتساب مع وكالة ذات الصلة ، يمكن تقديم مزيد من التفاصيل.

خدمات الدعم المحلية

إن قدرتنا على تقديم حلول لإدارة المشاريع ودعمها في سلطنة عمان ومنطقة الخليج أصبحت ممكنة بفضل وجود فريق وشبكة متاحة لنا قادرة على تقديم خدمات واسعة النطاق. دعمنا مصمم خصيصًا لتلبية متطلبات العميل ؛ سيتعاون مديرو ومنسقو المشروعات لدينا مع العميل لتحديد جميع الخدمات المطلوبة على وجه التحديد وسيضعون خطة وفقًا لذلك.

هناك قائمة هائلة من الخدمات والعناصر التي تم شراؤها لعملائنا بدءًا من التأشيرات والهواتف المحمولة وأماكن الإقامة وحتى المركبات التي تضم سائقين ورحلات مستأجرة. فيما يلي قائمة مختصرة بالخدمات الأكثر طلبًا ؛

  • الإقامة: تم تحديد أسعار تنافسية للغاية مع الفنادق وبيوت الضيافة في العاصمة ومناطق أخرى. من خلال معرفتنا بالفنادق المحلية والوضع الجغرافي والبنية التحتية ، نحن شريك مهم في تحديد أماكن الإقامة الأكثر فعالية. للإقامة الطويلة ، نقدم إقامة خاصة لعملائنا وفي حالة وجود أعداد كبيرة ، فإننا نقدم إنشاء المخيمات وإدارة المرافق.
  • المركبات: سيارات السيدان وسيارات الدفع الرباعي والحافلات ؛ من خلال شراكاتنا ، نحن نقدم سيارات آمنة ومؤمنة بالكامل لعملائنا ، سواء مع أو بدون سائق. الخيارات متعددة ونحن على ثقة من أننا نستطيع تقديم حل مناسب لمتطلباتك.
  • شراء الخدمات المحلية: من خلال هويتنا المحلية وشراكاتنا وخبراتنا الدولية ، نعمل كمركز تنسيق لعملائنا الدوليين ، مما يضمن شراء خدمات فعالة من حيث التكلفة يتم شراؤها محليًا ، مع ضمان إدارة ما بعد الشراء أيضًا الموارد المذكورة أعلاه ، دائما في الوقت المناسب وبطريقة منظمة.
  • التنسيق مع هيئات الحكم المحلي: يعمل فريق مسؤولي العلاقات العامة لدينا على مدار الساعة للتعامل مع جميع القضايا المتعلقة بالأوراق في المؤسسات العامة في السلطنة. أنها تساعد عملائنا مع التسجيلات المحلية ، والتفاعل الحكومي والامتثال والخدمات الأخرى ، مما يوفر لهم الوقت والجهد والمال.
  • خدمات التأشيرات: فريق متخصص من الخبراء مكرس لجميع القضايا المتعلقة بإصدار التأشيرات وبطاقات الإقامة وجميع الأوراق ذات الصلة للموظفين الخارجيين على المستوى الدولي. تتوفر خيارات التأشيرة المتعددة بناءً على مدة المشاريع والوظائف ، وتمتلك منظمتنا القدرة على شراء أو المساعدة في عملية الحصول على المطلوب.

اتصل بنا